Critérios transparentes
Níveis, eventuais benefícios e a forma de cálculo devem estar descritos de forma acessível na área oficial da conta.
Ver condições de bônusPrograma VIP
Informação clara sobre benefícios e critérios.
Programas de fidelidade devem deixar critérios, elegibilidade e limitações acessíveis. Consulte as regras atuais na plataforma antes de considerar qualquer benefício.
Guia Afun
Informação que ajuda a decidir
Revisão periódica
Condições de campanhas e classificações podem mudar. Não presuma continuidade sem consultar o regulamento vigente.
Conhecer plataformaSem pressão
Nunca aumente seu tempo ou orçamento para tentar alcançar uma condição promocional. O controle pessoal vem primeiro.
Suporte oficial
Use apenas os canais exibidos na própria plataforma para tirar dúvidas sobre elegibilidade ou regras.
Ver guia de segurançaGuia Afun
Dúvidas frequentes
Como sei se me qualifico para o programa VIP?+
Os critérios de elegibilidade devem estar descritos na área oficial da sua conta. Consulte essa informação antes de buscar qualquer benefício.
Os benefícios VIP são permanentes?+
As condições podem mudar. Não presuma continuidade sem revisar o regulamento vigente na plataforma.
Devo aumentar minha atividade para alcançar VIP?+
Nunca aumente seu tempo ou orçamento para buscar uma condição promocional. O controle pessoal sempre vem primeiro.